Plataforma Teike

Uma plataforma. Quem encomenda, quem vende e quem entrega.

A Teike liga clientes, lojas e restaurantes, e motoristas em Moçambique, com entrega ou levantamento na loja.

Em fase final de desenvolvimento e testes.

Teike

Acompanhamento do pedido

Cada etapa, mais perto.

  1. Pedido recebido
  2. Em preparação
  3. Pronto para recolha
  4. A caminho
  5. Entrega confirmada
Ilustração esquemática · não é uma captura da aplicação.

Como funciona um pedido

  1. O cliente escolhe e paga

    Por M-Pesa, e-Mola ou cartão, através de operadores e instituições licenciados.

  2. A loja aceita e prepara

    Recebe o pedido e prepara-o para entrega ou levantamento.

  3. O motorista recolhe e entrega

    Confirma a recolha e a entrega com código de segurança.

  4. O cliente acompanha

    Acompanha tudo em tempo real. Em alternativa, levanta na loja.

App Teike e portal web

Para clientes

Catálogo, pagamento e acompanhamento na mesma plataforma. Os pagamentos por M-Pesa, e-Mola ou cartão são integrados através de operadores e instituições licenciados.

Escolher e encomendar

  • Catálogo de restaurantes e lojas.
  • Carrinho e checkout.
  • Entrega ou levantamento na loja.
  • Promoções.

Acompanhar em tempo real

  • Acompanhamento do pedido com mapa, rota e etapas.
  • Notificações do estado do pedido.

Comunicar e receber

  • Conversa e chamada com a loja.
  • Conversa e chamada com o motorista.
  • Códigos de segurança na entrega.

App Teike Parceiros

Para lojas e restaurantes

Os estados do pedido ligam quem encomenda, quem prepara e quem entrega. Os pedidos de levantamento são verificados e aprovados antes de a transferência ser processada através de operadores e instituições licenciados.

Pedidos e catálogo

  • Receber e gerir pedidos.
  • Gerir catálogo e disponibilidade.

Ganhos e facturas

  • Acompanhar ganhos.
  • Pedir levantamentos.
  • Consultar facturas.

App Teike Parceiros

Para motoristas

Da disponibilidade à confirmação da entrega.

  • Ficar disponível.
  • Receber pedidos de entrega.
  • Navegar até à loja e ao cliente.
  • Confirmar recolha e entrega com código de segurança.
  • Acompanhar ganhos.
Parceiros
LojaMotorista

Gestão de pedidos

Tudo a caminho.

Novo pedidoRecebido
Em preparaçãoA preparar
Recolha na lojaPronto

Da preparação à entrega, acompanhe cada estado.

Ilustração esquemática · não é uma captura da aplicação.

Aplicações e plataformas

Duas apps, um portal web e um painel de administração fazem parte da mesma plataforma Teike.

Ícone da app Teike

App Teike

Clientes · Android

Em fase final de desenvolvimento e testes.

Identificador da aplicação: co.mz.teike

Ícone da app Teike Parceiros

App Teike Parceiros

Lojas e motoristas · Android

Em fase final de desenvolvimento e testes.

Identificador da aplicação: co.mz.teikeparceiros

Portal web

O portal web de clientes Teike está no ar em teike.co.mz.

Painel de administração

Uso interno: reembolsos e levantamentos com aprovação humana, facturas e suporte. Os pedidos de levantamento são verificados e aprovados antes de a transferência ser processada através de operadores e instituições licenciados.

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